易网购最新消息是什么?2025年有什么新动态或优惠吗?

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易网购作为国内新兴的社交电商平台,近期在业务拓展、技术升级和用户服务等多个维度释放出重要信号,引发行业广泛关注,据最新消息显示,平台已完成新一轮战略融资,资金将重点投向供应链优化与AI智能推荐系统研发,旨在通过“技术+供应链”双轮驱动,进一步巩固其在下沉市场的优势地位。

在业务模式创新方面,易网购近期推出“本地生活服务专区”,整合周边商超、餐饮、家政等线下资源,用户可通过平台一键下单享受30分钟即时配送服务,该板块采用“社交拼团+即时零售”模式,用户分享商品链接至社群即可享受阶梯优惠,目前已在华东、华南等20个试点城市上线,首月活跃用户突破500万,平台数据显示,本地生活业务贡献GMV占比已达15%,成为新的增长引擎。

易网购的最新消息
(图片来源网络,侵删)

供应链层面,易网购与国内头部冷链物流企业达成战略合作,共建区域性冷链仓储中心,此举将解决生鲜电商“最后一公里”配送痛点,覆盖水果、海鲜等高时效性商品品类,平台启动“百亿补贴”计划2.0版本,聚焦3C数码、家居家电等标品领域,通过与品牌方直供合作,确保商品价格较传统电商低10%-20%,最新上线的“溯源系统”允许消费者扫码查看商品生产、仓储、物流全流程信息,强化品质信任体系。

技术升级方面,易网购自主研发的“灵雀AI”推荐系统已全面上线,该系统通过用户社交关系链、消费行为、地理位置等多维度数据分析,实现个性化商品推荐准确率提升35%,平台还推出AR虚拟试衣功能,用户上传照片即可在线试穿服装类商品,预计年内将拓展至美妆、家居等品类,在支付环节,易网购接入数字人民币支付,成为首批支持该支付方式的社交电商平台之一。

用户服务方面,平台推出“7×24小时智能客服+1小时极速响应”机制,通过AI机器人处理80%的常规咨询,复杂问题转接人工客服后平均响应时间缩短至15分钟,针对售后问题,易网购上线“先行赔付”服务,用户确认收货后72小时内出现质量问题,平台可直接启动赔付流程,无需等待商家审核。

以下是相关问答FAQs:

易网购的最新消息
(图片来源网络,侵删)

Q1:易网购的“本地生活服务专区”与其他平台相比有何优势?
A1:易网购的核心优势在于“社交裂变+即时履约”的双重特性,用户通过社交分享可快速拼团获得优惠,而平台依托本地化仓储和即时配送网络,实现30分钟内送达,与纯本地生活平台相比,易网购还可共享其原有3亿用户的社交关系链,快速获客并降低获客成本。

Q2:易网购如何保障生鲜商品的品质与配送时效?
A2:平台通过“区域冷链仓+前置仓”双重仓储体系,确保生鲜商品从产地到消费者手中的全程温控,与专业冷链物流企业合作,采用“干线运输+最后一公里冷藏配送”模式,配送范围覆盖试点城市90%的区域,商品上线前需通过36项质检指标,支持“坏果包赔”服务,用户签收后24小时内发现问题即可全额退款。

易网购的最新消息
(图片来源网络,侵删)
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